Вопросы-ответы

В данном разделе мы постараемся ответить на самые частые и популярные вопросы касательно выбора и эксплуатации нашей продукции. В случае если Вы не смогли найти интересующий Вас ответ — не переживайте. Наши сотрудники с радостью помогут Вам!

Ответы на популярные вопросы

Какое сырье используется для изготовления термоленты?

Наша продукция выполнена только из высококачественного Европейского сырья. Основными нашими поставщиками являются проверенные временем компании Mitsubishi Paper и Koeller

Как упакована термолента?

Так как в основе термоленты лежит бумага, то ее упаковке предъявляются особые требования. Ролики термоленты между собой термоусадочной пленкой, что защищает термоленту от воздействия влаги. Блоки в термоусадочной пленке укладываются в коробки из гофрокартона. Количество роликов в коробке зависит от размера ролика (намотки)

Каким образом осуществляется доставка товара?

Для Вашего удобства есть несколько вариантов. Самовывоз из нашего офиса, либо доставка до Вас. Доставка может осуществляться собственным транспортом компании или путем транспортных или курьерских компаний

Какие сроки отгрузки товара?

Основные позиции товара всегда находятся на складе компании в достаточном количестве. Поэтому заказ будет готов к отгрузке в течение рабочего дня после оформления и подтверждения заказа

Какие принтеры этикеток бывают?

В основном принтеры этикеток бывают двух типов. Первый способ заключается в использовании термопринтера и термоэтикеток ЭКО и ТОП. Данный способ печати называется прямой печатью.
Второй способ заключается в использовании специального термотрансферного принтера и полуглянцевых этикеток, а также специальной красящей ленты (риббон). Красящий слой с риббона под воздействием температуры переносится на слой термоэтикетки. Данный способ печати называется термотрансферной печатью.

На что обратить внимание при выборе принтера этикеток?

В первую очередь нужно обратить внимание на то, какие этикетки Вы используете. Если это термоэтикетки класса ЭКО или ТОП, то Вам необходим термопринтер этикеток прямой печати. Если же у Вас полуглянцевые этикетки, то Вам необходим термотрансферный принтер, при использовании которого необходим специальный красящий ролик (риббон).

Далее, нужно учесть возможную ширину печати принтера, а также максимальный диаметр рулона этикеток (или возможность установки внешнего рулона).

Что такое риббон и какие виды риббонов бывают?

Риббон – это термотрансферная красящая лента для нанесения информации на бумажные этикетки и другие носители.

Риббоны (или термотрансферная лента) бывают трех типов. WAX (Воск), RESIN (Смола) и комбинированные WAX/RESIN (воск и смола).

WAX — термотрансферная лента с красящим слоем на основе воска. Имеет наименьшую температуру плавления, что позволяет использовать принтер с низкой температурой печати и экономить ресурсы термоголовки. Обеспечивает самую высокую скорость печати, но при этом WAX риббоны малостойкие (Не выдерживают химические растворители, царапины, стирание). Чаще всего используется при временной маркировки и печати ярлыков

RESIN — термотрансферная лента с красящим слоем на основе синтетической смолы. Самый лучший тип риббонов. Имеет высокую температуру плавления, что обеспечивает стойкость к высоким температурам. Выдерживают химические растворители, царапины, стирание. Чаще всего используется для печати на синтетических материалах, но могут быть использованы для печати на любых поверхностях

WAX/RESIN — комбинированный тип риббона. Имеют среднюю температуру плавления и среднюю скорость печати. Улучшенная (по сравнению с WAX) стойкость к царапинам, стиранию. Но так же как и WAX-риббоны не выдерживают химические растворители. Позволяют печатать практически на любых типах этикеток. Могут быть использованы для любых целей

Чем отличаются термоэтикетки ЭКО от Полуглянца?

Термоэтикетки ЭКО изготавливаются из термочувствительной бумаги без защитного поверхностного слоя. Поэтому печать на них осуществляется путем использования метода прямой термопечати.

Полуглянцевые этикетки изготавливаются из матовой или полуглянцевой бумаги. Печать на них возможна только на специальном термотрансферном принтере с обязательным использованием риббона (красящего ролик). Использовать данные этикетки на обычном термопринтере прямой печати невозможно

Что такое ТОП термоэтикетки?

Термоэтикетки ТОП отличаются от других наличием специального защитного поверхностного слоя. Данная особенность делает стоимость ТОП этикеток более дорогой, однако наличие защитного слоя позволяет использовать этикетки в наиболее сложных условиях эксплуатации (низкие минусовые температуры, высокие температуры, прямое воздействие солнечных лучей, высокая влажность, прямое попадание воды и пр.)

Какие размеры термоэтикеток бывают?

Стандартными размерами термоэтикеток являются 30*20, 43*25, 47*25, 58*30, 58*40, 58*60, 90*120, 100*72, 100*80, 100*150 и 75*120 мм. Стандартное количество этикеток к ролике может быть различным для каждого типоразмера этикеток. Также количество этикеток в рулоне может изменяться по желанию клиента

Какие размеры втулок используются в термоэтикетках?

Термоэтикетки наматываются на втулки диаметром 26 мм, 40 мм, 76 мм. Материал втулок может быть выполнен из пластика или картона

Как долго сохраняется информация на поверхности ТОП-термоэтикеток?

Термоэтикетки класса ТОП – этикетки с защитным слоем, плотность бумаги до 80 г/м². Ими отмечают товары, которые подлежат дальнейшей транспортировке или хранению. Защитное покрытие препятствует загрязнению наклейки, способствует ее сохранению при повышенной влажности и низких температурах. Кроме того, оно предохраняет поверхность этикетки от механических воздействий, истирания, царапин. Термоэтикетки ТОП имеют низкий температурный барьер, который обеспечивает их дополнительную защиту с обратной стороны. Изображение на термоэтикетках ТОП начинает проявляться при температуре +55°С и максимально проявляется при +80°С. Клеящий слой позволяет приклеивать термоэтикетки практически на любые поверхности, даже на неровные, изогнутые, шершавые. Термоэтикетки ТОП могут применяться в различных отраслях, в том числе для маркировки охлажденных, замороженных продуктов.